天堂M玩家座談會服務內容不實挨罰 遊戲橘子行政訴訟吞敗

CNEWS匯流新聞網記者張孝義/台北報導

代理銷售天堂M線上遊戲的遊戲橘子公司,在108年12月14日舉辦【天堂M】NCSOFT原廠來臺玩家座談會,宣稱「……臺版機率都是跟韓國一模一樣的」,公平會卻發現座談會的服務內容為虛偽不實及引人錯誤,依違反公平裁罰新台幣200萬元,遊戲橘子不服提起行政訴訟,台北高等行政法院今(24)日判決遊戲橘子敗訴。可上訴。

遊戲橘子在108年12月14日舉辦【天堂M】NCSOFT原廠來臺玩家座談會,宣稱臺、韓版機率一模一樣時,就被玩家踢爆2個版本不同,但是遊戲橘子還是掛著「所有機率與韓版一致」宣傳,公平會直到111年6月間才以「就足以影響交易決定之服務內容為虛偽不實及引人錯誤之表示」為由,依違反公平法裁罰200萬元,成為公平會首度就遊戲業者機率宣稱不實開罰。

公平會處分書指出,遊戲橘子公司舉辦天堂M座談會之目的在於推廣銷售天堂M遊戲,想知道臺灣遊戲玩家玩臺版遊戲的感想,作為優化遊戲之參考,遊戲橘子當日透過臉書直播,會後亦於天堂M官方Youtube頻道刊播精華影片供大眾瀏覽。

天堂M座談會關於「可以公開活動製作、抽卡、合成的機率嗎?目前這些機率的設定是否都跟韓版相同?」現場答覆:「臺版機率都是跟韓國一模一樣的」等語,是玩家所關切,遊戲橘子亦認為重要而列為提問並予以解答,會影響玩家是否願意花錢玩臺版遊戲。又遊戲橘子自承關於天堂M遊戲之「傳說製作秘(刻印)」製作機率,韓版成功機率為10%,臺版成功機率為5%,亦即韓版與臺版機率確實不同。

可知天堂M座談會之說明與事實不符,足以引起一般大眾對系爭遊戲內容產生錯誤認知或決定之虞,將導致市場競爭機制失去原有效能而產生不公平競爭效果。是遊戲橘子行為違反公平交易法第21條第4項準用第1項所定「不得在商品或廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於與商品相關而足以影響交易決定之事項,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵」之規定。

北高行認定,公平會對遊戲橘子違反公平法規定裁罰,並考量遊戲橘子實收資本額約17億元、營業額與天堂M遊戲108年至110年之銷售額、紫布108年10月至110年銷售額等情,以原處分處罰鍰200萬元,並無違反比例原則之情形。因此認定公平會的處分並無違法,駁回遊戲橘子公司的行政訴訟。

照片來源:翻攝自天堂M線上遊戲官方臉書

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